Livraison & paiement
Informations transparentes avant toute commande ferme de mobilier.
Livraison par transporteur spécialisé
Nos meubles sont généralement expédiés par transporteur, souvent Geis. Sauf accord exprès contraire, la livraison s’effectue en bordure de propriété ou à la première porte verrouillable. Le transport à l’intérieur du bâtiment, la mise en place et le montage ne sont pas inclus automatiquement.
Délais et frais de livraison
Le délai de livraison habituel est souvent d’environ six semaines. Les informations relatives au produit choisi et la date confirmée prévalent. Les frais de transport dépendent notamment de l’adresse ou du code postal, de la destination et de l’envoi. Tout supplément doit être chiffré avant la validation d’une commande payante. La commande en ligne reste limitée pendant la finalisation de cette procédure ; contactez-nous pour un devis de livraison.
Moyens de paiement
Seuls les moyens de paiement réellement activés et affichés lors de la commande sont disponibles. Le virement bancaire et Stripe, notamment pour les cartes compatibles, sont prévus. PayPal ne sera proposé qu’après activation et vérification. Les modes encore en test ne sont pas annoncés comme disponibles.
Conditions de paiement
Selon la commande, un acompte de 50 % suivi du solde de 50 %, un paiement intégral anticipé ou un paiement à la livraison peuvent être expressément convenus. Seules les conditions indiquées avant la commande et confirmées individuellement font foi.
Rétractation et réclamations
Les droits légaux de rétractation et les garanties applicables restent inchangés. Pour les marchandises volumineuses non expédiables par colis, la notice distincte de rétractation précise les modalités et les éventuels frais directs de retour. Contact : info@schumann-kreativwerkstatt.de.
